Hilfe bei Zustellproblemen

Tag für Tag sind fast 200 Auslieferungsfahrzeuge und weit mehr als 3.000 Zusteller im Einsatz, damit unsere Leser ihre Zeitung morgens pünktlich und zuverlässig in ihrem Briefkasten vorfinden. Bei aller logistischen Umsicht in Transport und Zustellung können wir die Auswirkungen verschiedener Störfaktoren auf die Zustellung – z. B. winterliche Witterung – nicht ausschließen.

Melden Sie es, wenn Ihre Zeitung nicht pünktlich in Ihrem Briefkasten ist. Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung.

  • Auftraggeber

  • Bitte Kundennummer (GP) angeben.

  • Frau

    Herr

    Firma

    Bitte Anrede auswählen.

  • Bitte Titel angeben.

  • Bitte Vorname angeben.

  • Bitte Nachname angeben.

  • Bitte Firma angeben.

  • Bitte Abteilung angeben.

  • Bitte Straße und Hausnummer angeben.

  • Bitte Adresszusatz angeben.

  • Bitte PLZ und Ort angeben.

  • Bitte Telefon angeben.

  • Bitte E-Mail angeben.


  • Reklamationsgrund

  • Schwarzwälder Bote kam überhaupt nicht

    Schwarzwälder Bote kam zu spät

    Sonstiges

    Bitte Reklamationsgrund angeben.

  • Bitte Häufigkeit angeben.

  • Bitte Anmerkung angeben.


  • Bemerkungen

  • Bitte geben Sie eine Bemerkung ein.


  • * Mit Stern gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

  • Datenschutzhinweis

  • Hiermit bestätige ich den Datenschutzhinweis gelesen zu haben und akzeptiere diesen:

    Die Schwarzwälder Bote Mediengruppe verarbeitet Ihre Daten zur Vertragserfüllung, Kundenbetreuung, Marktforschung und, sofern Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu berechtigt sind, für werbliche Zwecke. Wir informieren Sie darüber hinaus, unabhängig einer ausdrücklichen Einwilligung über eigene und ähnliche Angebote oder Dienstleistungen per E-Mail. Zu den genannten Zwecken können Ihre Daten auch an andere Dienstleister weitergegeben werden. Sie können der werblichen Nutzung Ihrer Daten jederzeit schriftlich oder per E-Mail an werbewiderspruch@schwarzwaelder-bote.de widersprechen. Ausführliches zur Informationspflicht und zum Thema Datenschutz finden Sie unter https://www.schwarzwaelder-bote.de/datenschutz.

    Bitte bestätigen Sie den Datenschutzhinweis.

Zurück

Ihr praktischer Online-Service

Wir freuen uns, dass Sie unseren Online-Service nutzen.

Alle Anliegen, die Sie bisher per Telefon oder Postkarte klären konnten, können Sie uns nun einfach und schnell online mitteilen. Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen wie gewohnt zur Verfügung unter:

Telefon:
0800 780 780 2

Fax:
07423 78 - 328

E-Mail:
service@schwarzwaelder-bote.de

Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag - Freitag von 7 - 19 Uhr und samstags von 8 - 12 Uhr gerne zur Verfügung.